音致企服出品酒旅行业专属Doubao Hotel Growth Playbook
怎么让豆包推荐自己的酒店/民宿?
给酒店、民宿、公寓、客栈老板看的豆包推广获客教程:先让AI说得准,再让客户找得到。
Guest Intent Card
客户在豆包里怎么问
Contents
阅读路线图
Chapter 01
豆包推荐酒店/民宿,本质是在回答住哪里更合适
客户不会只问品牌名,更常问场景、预算、位置、设施和避坑。酒旅GEO要做的,是把这些可判断的信息整理成豆包容易理解的答案源。
先被识别
豆包要能说清你的名称、位置、房型、服务和适合人群,不能把你和其他门店混淆。
再被信任
评分、评价、真实图片、交通距离、设施政策和入住案例,是推荐理由变具体的关键。
持续复测
同一批问题每周复测一次,发现豆包没说到、说错或只推荐竞品,就回到资料和内容里补缺口。
One Page Plan
一页纸执行路线
不用一开始做很复杂,先按30天节奏把基础资料、核心问题和关键平台跑通。
时间
第1天
任务
查豆包怎么说你
具体动作
搜索品牌名、城市+酒店/民宿、景区+住宿推荐,记录是否出现自己、竞品是谁、推荐理由是什么。
时间
第2天
任务
整理客户问题
具体动作
按亲子、情侣、商务、团建、景区周边、宠物友好、性价比、避坑8类问题建立问题词清单。
时间
第3天
任务
补品牌资料卡
具体动作
统一位置、房型、价格区间、设施、交通、景点距离、服务特色、评价、联系方式。
时间
第4-7天
任务
改官网和平台资料
具体动作
把官网、OTA、地图、点评、小红书、抖音、公众号的名称、地址、卖点和图片统一。
时间
第2周
任务
发布6类内容
具体动作
酒店介绍、房型推荐、周边游攻略、亲子/情侣/团建场景页、避坑指南、入住案例。
时间
第3-4周
任务
复测并补缺口
具体动作
同一批问题每周复测,豆包没说到的场景补内容,说错的信息先改源头资料。
| 时间 | 任务 | 具体动作 |
|---|---|---|
| 第1天 | 查豆包怎么说你 | 搜索品牌名、城市+酒店/民宿、景区+住宿推荐,记录是否出现自己、竞品是谁、推荐理由是什么。 |
| 第2天 | 整理客户问题 | 按亲子、情侣、商务、团建、景区周边、宠物友好、性价比、避坑8类问题建立问题词清单。 |
| 第3天 | 补品牌资料卡 | 统一位置、房型、价格区间、设施、交通、景点距离、服务特色、评价、联系方式。 |
| 第4-7天 | 改官网和平台资料 | 把官网、OTA、地图、点评、小红书、抖音、公众号的名称、地址、卖点和图片统一。 |
| 第2周 | 发布6类内容 | 酒店介绍、房型推荐、周边游攻略、亲子/情侣/团建场景页、避坑指南、入住案例。 |
| 第3-4周 | 复测并补缺口 | 同一批问题每周复测,豆包没说到的场景补内容,说错的信息先改源头资料。 |
Chapter 02
酒旅客户会怎么问豆包
把客户真实提问写出来,才知道要补什么内容。下面这张表可以直接作为酒店/民宿老板的第一批测试问题。
场景
亲子出行
豆包提问模板
杭州适合带孩子住的酒店有哪些?
客户关心点
儿童设施、亲子房、早餐、停车、离景点距离
应该补的内容
亲子房型页、亲子入住攻略、家庭客评价
场景
情侣度假
豆包提问模板
莫干山适合情侣周末住的民宿推荐?
客户关心点
景观、私密性、浴缸、拍照、晚餐、氛围
应该补的内容
情侣房型推荐、周末两日游攻略、实拍图
场景
商务差旅
豆包提问模板
上海虹桥附近出差住哪家酒店方便?
客户关心点
交通、发票、早餐、会议室、安静、洗衣
应该补的内容
商务客入住指南、交通页、会议室介绍
场景
团建会务
豆包提问模板
公司团建想找能开会又能住宿的酒店怎么选?
客户关心点
会议厅、餐饮、房量、停车、大巴、活动场地
应该补的内容
团建会务方案页、会议厅参数、案例
场景
景区周边
豆包提问模板
去黄山旅游住景区附近哪里方便?
客户关心点
到景区时间、接送、早晚餐、路线、行李寄存
应该补的内容
景区交通攻略、周边游路线、接送说明
场景
宠物友好
豆包提问模板
可以带狗入住的民宿怎么找?
客户关心点
宠物政策、清洁费、院子、周边遛狗、限制条件
应该补的内容
宠物友好规则页、入住须知、真实评价
场景
性价比
豆包提问模板
预算500左右住哪家酒店比较划算?
客户关心点
价格区间、房型面积、早餐、交通、取消政策
应该补的内容
价格说明、房型对比、淡旺季预订建议
场景
避坑决策
豆包提问模板
订民宿最容易踩哪些坑?怎么判断靠谱吗?
客户关心点
图片真实性、评价、卫生、位置、退改、押金
应该补的内容
避坑指南、入住须知、评价解释
| 场景 | 豆包提问模板 | 客户关心点 | 应该补的内容 |
|---|---|---|---|
| 亲子出行 | 杭州适合带孩子住的酒店有哪些? | 儿童设施、亲子房、早餐、停车、离景点距离 | 亲子房型页、亲子入住攻略、家庭客评价 |
| 情侣度假 | 莫干山适合情侣周末住的民宿推荐? | 景观、私密性、浴缸、拍照、晚餐、氛围 | 情侣房型推荐、周末两日游攻略、实拍图 |
| 商务差旅 | 上海虹桥附近出差住哪家酒店方便? | 交通、发票、早餐、会议室、安静、洗衣 | 商务客入住指南、交通页、会议室介绍 |
| 团建会务 | 公司团建想找能开会又能住宿的酒店怎么选? | 会议厅、餐饮、房量、停车、大巴、活动场地 | 团建会务方案页、会议厅参数、案例 |
| 景区周边 | 去黄山旅游住景区附近哪里方便? | 到景区时间、接送、早晚餐、路线、行李寄存 | 景区交通攻略、周边游路线、接送说明 |
| 宠物友好 | 可以带狗入住的民宿怎么找? | 宠物政策、清洁费、院子、周边遛狗、限制条件 | 宠物友好规则页、入住须知、真实评价 |
| 性价比 | 预算500左右住哪家酒店比较划算? | 价格区间、房型面积、早餐、交通、取消政策 | 价格说明、房型对比、淡旺季预订建议 |
| 避坑决策 | 订民宿最容易踩哪些坑?怎么判断靠谱吗? | 图片真实性、评价、卫生、位置、退改、押金 | 避坑指南、入住须知、评价解释 |
Chapter 03
搭建酒店/民宿品牌资料库
酒旅行业最怕平台信息不一致:OTA写一个地址,地图写另一个电话,小红书又是旧装修图。先把资料统一,豆包才更容易说准。
资料类别
基础身份
需要准备的内容
酒店/民宿名称、品牌简称、主体公司、开业时间、装修时间
对应作用
让豆包能准确识别你是谁
资料类别
地理位置
需要准备的内容
城市、商圈、景区、地铁/高铁/机场距离、停车信息
对应作用
匹配本地、景区周边和交通便利类问题
资料类别
房型信息
需要准备的内容
房型名称、面积、床型、可住人数、窗景、浴缸、阳台、亲子设施
对应作用
回答用户“住哪间合适”
资料类别
价格区间
需要准备的内容
平日价、周末价、节假日价、连住优惠、团体价
对应作用
覆盖预算和性价比问题
资料类别
服务设施
需要准备的内容
早餐、洗衣、接送、会议室、泳池、健身房、充电桩、宠物政策
对应作用
让推荐理由更具体
资料类别
周边资源
需要准备的内容
景区、餐厅、商场、医院、学校、会展中心、步行距离
对应作用
覆盖旅游、商务、陪考、会展等场景
资料类别
信任证据
需要准备的内容
OTA评分、点评好评、真实图片、获奖、媒体报道、客户案例
对应作用
让豆包推荐时有证据可说
资料类别
转化入口
需要准备的内容
电话、微信、官网、OTA链接、地图地址、公众号、小程序
对应作用
让客户找到官方预订方式
| 资料类别 | 需要准备的内容 | 对应作用 |
|---|---|---|
| 基础身份 | 酒店/民宿名称、品牌简称、主体公司、开业时间、装修时间 | 让豆包能准确识别你是谁 |
| 地理位置 | 城市、商圈、景区、地铁/高铁/机场距离、停车信息 | 匹配本地、景区周边和交通便利类问题 |
| 房型信息 | 房型名称、面积、床型、可住人数、窗景、浴缸、阳台、亲子设施 | 回答用户“住哪间合适” |
| 价格区间 | 平日价、周末价、节假日价、连住优惠、团体价 | 覆盖预算和性价比问题 |
| 服务设施 | 早餐、洗衣、接送、会议室、泳池、健身房、充电桩、宠物政策 | 让推荐理由更具体 |
| 周边资源 | 景区、餐厅、商场、医院、学校、会展中心、步行距离 | 覆盖旅游、商务、陪考、会展等场景 |
| 信任证据 | OTA评分、点评好评、真实图片、获奖、媒体报道、客户案例 | 让豆包推荐时有证据可说 |
| 转化入口 | 电话、微信、官网、OTA链接、地图地址、公众号、小程序 | 让客户找到官方预订方式 |
Chapter 04
6类豆包推荐内容模板
不要只发优惠海报。豆包更容易采用清楚、完整、能解释用户问题的内容,例如房型怎么选、离景区多远、适合什么人住。
内容类型
酒店介绍页
目标
让豆包知道你是谁
必须写清楚
位置、适合人群、核心房型、服务设施、评分评价、联系方式
标题示例
《【酒店名】适合哪些人入住?位置、房型和服务介绍》
内容类型
房型推荐页
目标
回答住哪间
必须写清楚
房型面积、床型、景观、适合人数、预算、差异对比
标题示例
《亲子/情侣/商务出行,怎么选【酒店名】的房型?》
内容类型
周边游攻略
目标
绑定目的地需求
必须写清楚
景区距离、路线、餐饮、停车、行程安排、入住建议
标题示例
《住在【酒店名】,两天一晚怎么玩【景区/商圈】?》
内容类型
场景专题页
目标
匹配高意向客群
必须写清楚
亲子、情侣、团建、商务、宠物友好等场景的具体配置
标题示例
《带孩子来【城市】玩,为什么适合住【酒店名】?》
内容类型
避坑指南
目标
建立信任
必须写清楚
订房风险、看图方法、评价判断、退改政策、费用说明
标题示例
《订【城市】民宿怎么避坑?重点看这6件事》
内容类型
真实入住案例
目标
补推荐证据
必须写清楚
客人背景、入住目的、选择原因、入住体验、评价截图说明
标题示例
《一家三口周末入住【民宿名】的真实体验复盘》
| 内容类型 | 目标 | 必须写清楚 | 标题示例 |
|---|---|---|---|
| 酒店介绍页 | 让豆包知道你是谁 | 位置、适合人群、核心房型、服务设施、评分评价、联系方式 | 《【酒店名】适合哪些人入住?位置、房型和服务介绍》 |
| 房型推荐页 | 回答住哪间 | 房型面积、床型、景观、适合人数、预算、差异对比 | 《亲子/情侣/商务出行,怎么选【酒店名】的房型?》 |
| 周边游攻略 | 绑定目的地需求 | 景区距离、路线、餐饮、停车、行程安排、入住建议 | 《住在【酒店名】,两天一晚怎么玩【景区/商圈】?》 |
| 场景专题页 | 匹配高意向客群 | 亲子、情侣、团建、商务、宠物友好等场景的具体配置 | 《带孩子来【城市】玩,为什么适合住【酒店名】?》 |
| 避坑指南 | 建立信任 | 订房风险、看图方法、评价判断、退改政策、费用说明 | 《订【城市】民宿怎么避坑?重点看这6件事》 |
| 真实入住案例 | 补推荐证据 | 客人背景、入住目的、选择原因、入住体验、评价截图说明 | 《一家三口周末入住【民宿名】的真实体验复盘》 |
Chapter 05
不同酒旅商家怎么落地
城市酒店、度假酒店、精品民宿、景区客栈、公寓短租、团建会务酒店,客户问题不同,内容重点也不同。
01
城市酒店
商务差旅、会展、亲子陪考、本地探亲。
AI会怎么问
- 【商圈】附近出差住哪家酒店方便?
- 【高铁站/机场】附近酒店推荐哪家?
- 能开发票、早餐好、安静的酒店有哪些?
要做哪些页面
- 交通位置页
- 商务入住指南
- 会议室/早餐/洗衣服务页
要补哪些证据
- 到高铁站/地铁距离
- 发票和早餐说明
- 会议室面积和设备
- 商务客评价
7天行动
- 统一地图和OTA地址
- 补交通路线
- 整理商务客FAQ
- 发布商圈住宿攻略
02
度假酒店
家庭度假、情侣周末、亲子游、节假日客群。
AI会怎么问
- 【目的地】适合周末度假的酒店推荐?
- 适合带孩子住的度假酒店有哪些?
- 有景观、泳池、早餐的酒店怎么选?
要做哪些页面
- 度假场景页
- 亲子/情侣房型页
- 两天一晚行程页
要补哪些证据
- 景观图片
- 儿童设施
- 餐饮配置
- 节假日入住评价
7天行动
- 拍房型和公共区
- 写周末路线
- 补亲子设施清单
- 沉淀真实评价
03
精品民宿
情侣、闺蜜、家庭、小众旅行、拍照打卡人群。
AI会怎么问
- 【城市/景区】有设计感的民宿推荐?
- 适合拍照的民宿有哪些?
- 情侣周末住哪家民宿氛围好?
要做哪些页面
- 民宿故事页
- 房型和拍照点页
- 周边游攻略
要补哪些证据
- 主理人介绍
- 房间实拍
- 设计亮点
- 客人评价
7天行动
- 统一主理人故事
- 补房间实拍说明
- 写拍照路线
- 发布避坑内容
04
景区客栈
景区游客、自驾客、徒步客、家庭游。
AI会怎么问
- 去【景区】住哪里离入口近?
- 【景区】附近客栈哪家方便?
- 自驾去【景区】住哪家停车方便?
要做哪些页面
- 景区距离说明页
- 自驾停车页
- 接送和路线页
要补哪些证据
- 到入口距离
- 停车位数量
- 接送规则
- 游客路线评价
7天行动
- 补导航截图说明
- 写景区入口路线
- 明确停车政策
- 发布游客问答
05
公寓/短租
长住、家庭出行、陪诊陪读、差旅项目组。
AI会怎么问
- 【医院/学校/园区】附近适合长住的公寓?
- 带厨房洗衣机的短租公寓怎么选?
- 一家人出行住酒店还是公寓划算?
要做哪些页面
- 长住说明页
- 设施清单页
- 价格和退改规则页
要补哪些证据
- 厨房洗衣设施
- 长住价格
- 周边配套
- 卫生管理规则
7天行动
- 标清长住价格
- 拍设施细节
- 写陪诊陪读场景
- 整理入住规则
06
团建会务酒店
公司团建、培训会议、年会、小型发布会。
AI会怎么问
- 能住宿又能开会的酒店推荐?
- 【城市】公司团建酒店怎么选?
- 带会议室和餐饮的酒店有哪些?
要做哪些页面
- 团建会务方案页
- 会议室参数页
- 团队餐和房量说明
要补哪些证据
- 会议室面积
- 容纳人数
- 设备清单
- 餐标和房量
- 过往接待案例
7天行动
- 整理会议厅参数
- 补团建套餐说明
- 发布接待案例
- 准备咨询话术
Chapter 06
平台资料统一清单
豆包推荐时会参考公开信息。酒旅商家要先把官网、OTA、地图、点评和社媒上的资料统一,避免AI抓到过期电话、旧图片或错误地址。
平台
官网/独立页
主要作用
完整介绍品牌、房型、场景和联系方式
执行重点
标题包含城市、酒店/民宿、核心场景;正文必须是可复制文字
平台
携程/美团/飞猪/去哪儿
主要作用
承接预订和评价信任
执行重点
名称、地址、房型、设施、政策、图片、评分口径保持一致
平台
大众点评
主要作用
沉淀本地口碑和真实评价
执行重点
补充适合人群、停车、早餐、卫生、服务等评价关键词
平台
高德/百度地图
主要作用
覆盖附近住宿和路线需求
执行重点
地址、电话、营业状态、图片、标签、停车和导航信息要准确
平台
小红书
主要作用
承接种草和场景搜索
执行重点
发布房间实拍、周边路线、亲子/情侣/拍照/避坑内容
平台
抖音
主要作用
承接短视频获客
执行重点
发布房型展示、老板讲解、周边玩法、客户入住片段
平台
公众号
主要作用
沉淀长文和官方信息
执行重点
放房型攻略、团建方案、节假日预订说明、常见问题
平台
行业/本地媒体
主要作用
增加外部提及
执行重点
发布开业报道、榜单推荐、目的地攻略、会务接待案例
| 平台 | 主要作用 | 执行重点 |
|---|---|---|
| 官网/独立页 | 完整介绍品牌、房型、场景和联系方式 | 标题包含城市、酒店/民宿、核心场景;正文必须是可复制文字 |
| 携程/美团/飞猪/去哪儿 | 承接预订和评价信任 | 名称、地址、房型、设施、政策、图片、评分口径保持一致 |
| 大众点评 | 沉淀本地口碑和真实评价 | 补充适合人群、停车、早餐、卫生、服务等评价关键词 |
| 高德/百度地图 | 覆盖附近住宿和路线需求 | 地址、电话、营业状态、图片、标签、停车和导航信息要准确 |
| 小红书 | 承接种草和场景搜索 | 发布房间实拍、周边路线、亲子/情侣/拍照/避坑内容 |
| 抖音 | 承接短视频获客 | 发布房型展示、老板讲解、周边玩法、客户入住片段 |
| 公众号 | 沉淀长文和官方信息 | 放房型攻略、团建方案、节假日预订说明、常见问题 |
| 行业/本地媒体 | 增加外部提及 | 发布开业报道、榜单推荐、目的地攻略、会务接待案例 |
Chapter 07
30天最低配落地清单
这不是一次性发文任务,而是每周复测、补内容、改平台资料的循环。先完成最低配,就能开始判断豆包是否逐步说得更准。
10个豆包问题
先选最接近订房的问题
例如“【城市】亲子酒店推荐”“【景区】附近民宿哪家靠谱”“【商圈】出差住哪方便”
1张资料卡
统一所有平台基础信息
名称、地址、电话、价格区间、房型、设施、交通、评价、图片
6类内容
补豆包能引用的材料
酒店介绍、房型推荐、周边攻略、场景专题、避坑指南、入住案例
5个平台统一
先改最影响成交的平台
OTA、地图、大众点评、小红书、抖音/公众号
每周复测
同一批问题反复查
记录是否出现、推荐理由、竞品名称、说错的信息和下一步补什么
Risk Note
这份教程不做虚假承诺
酒旅行业做豆包推广,目标是让公开信息更清楚、更可信、更容易被AI理解,不是用技巧让AI固定推荐。
口径
可以追求
说明
提高被豆包识别、理解、提及和推荐的概率
口径
不要承诺
说明
不承诺任何问题下都固定第一,不承诺所有AI平台完全一致
口径
重点动作
说明
补资料、补内容、统一平台信息、持续复测
口径
验收方式
说明
看目标问题中品牌是否出现、推荐理由是否更具体、信息是否更准确
| 口径 | 说明 |
|---|---|
| 可以追求 | 提高被豆包识别、理解、提及和推荐的概率 |
| 不要承诺 | 不承诺任何问题下都固定第一,不承诺所有AI平台完全一致 |
| 重点动作 | 补资料、补内容、统一平台信息、持续复测 |
| 验收方式 | 看目标问题中品牌是否出现、推荐理由是否更具体、信息是否更准确 |
Yinzhi Qifu
音致企服可协助酒店/民宿做什么
豆包可见度诊断、客户问题词矩阵、酒旅资料库整理、内容发布计划、平台信息统一、每周复测报告。