音致企服标志音致企服出品

Doubao Recommendation Playbook

怎么让豆包推荐自己的店铺/公司/工厂/机构?

让品牌更容易被豆包等AI大模型检索、理解、引用、比较和推荐

版本日期:2026年5月
适合人群:企业老板、市场负责人、门店主理人
使用方式:照表执行,每周复盘

01

先体检

知道AI现在怎么说你

02

补资料

把品牌事实整理成资料库

03

改官网

让重要信息可被抓取

04

做复测

按数据迭代内容和平台

一页纸执行总览:先按30天最低配跑起来

不要一开始就追求全平台铺满,先用30天做出可复测的最小闭环。

时间

第1天

动作

做AI可见度体检

老板照着做

选10到20个真实问题,在豆包、DeepSeek、Kimi、通义、百度各问3次,记录品牌是否出现、竞品是谁、AI引用了什么。

时间

第2天

动作

整理问题词矩阵

老板照着做

把问题分成品牌词、品类词、地区词、对比词、痛点词、采购词,优先处理最接近成交的问题。

时间

第3天

动作

填品牌资料卡

老板照着做

统一品牌名、主营业务、服务范围、资质、案例、价格区间、联系方式,避免各平台说法不一致。

时间

第4-7天

动作

补官网基础页

老板照着做

先做品牌介绍、产品/服务、案例、报价/流程、FAQ、对比选型6类页面,重要信息必须是文字。

时间

第2周

动作

发布3篇内容

老板照着做

从选择指南、科普避坑、案例拆解里选3篇,发布到官网、公众号、知乎或行业媒体。

时间

第3-4周

动作

复测并补缺口

老板照着做

用同一批问题复测,AI没说对就补资料,AI只说竞品就补对比,AI引用过期信息就更新源头。

第1章

老板5分钟看懂GEO

GEO的目标不是投机取巧,而是让AI在回答用户问题时,有足够清楚、可信、可引用的公开信息来理解你的品牌。

网站可抓取

官网、产品页、案例页不能只放图片和海报,重要内容要有可复制的文字,页面能正常打开,robots不要误拦截。

品牌信息统一

公司名、品牌名、地址、电话、主营业务、服务城市,在官网、地图、企业信息平台和内容平台保持一致。

证据充足

AI更容易采用有参数、数据、案例、资质、评价和第三方来源的信息,而不是“实力雄厚、品质领先”这类空话。

外部提及稳定

官网说自己好还不够,要让地图、行业平台、内容平台、客户评价和媒体报道形成相互印证的公开信号。

从SEO到GEO:从争排名到争答案

流量阶段

门户展示时代

获客逻辑

买位置、抢曝光

老板过去看什么

看CPM和曝光量

现在要补什么

品牌要会被看见

流量阶段

搜索排名时代

获客逻辑

买关键词、做SEO

老板过去看什么

看排名、点击和线索

现在要补什么

品牌要会被搜到

流量阶段

算法推荐时代

获客逻辑

做内容、等平台分发

老板过去看什么

看转化率和投产比

现在要补什么

品牌要会被推给人

流量阶段

AI对话时代

获客逻辑

建设可信答案源

老板过去看什么

看AI可见度和引用来源

现在要补什么

品牌要成为答案的一部分

老板先看三刀截流:不是吓人,是诊断

变化

传统搜索零点击

老板会遇到什么

用户直接看AI摘要或答案,不一定再点进官网

手册里的应对动作

官网要把关键事实写清楚,并让AI能抓到品牌、产品、案例和联系方式

变化

短视频内容内卷

老板会遇到什么

平台流量越来越贵,单条内容不稳定,老板难判断长期资产

手册里的应对动作

把短视频沉淀成FAQ、案例、服务页和可搜索文字内容

变化

AI答案过滤

老板会遇到什么

用户问行业推荐时,AI可能只说竞品,不说你的品牌

手册里的应对动作

建立问题词矩阵和外部信源,让品牌进入AI可参考的信息池

第2章

先做一次AI可见度体检

同一组问题在豆包、DeepSeek、Kimi、通义、百度等平台各问3次,不看单次结果,看整体出现率和推荐理由。

测试场景

品牌直搜

老板直接复制的问题模板

请介绍一下【品牌名】,它主要做什么?

重点记录

是否识别正确、主营业务是否准确、是否出现官网或公开资料来源

测试场景

品类推荐

老板直接复制的问题模板

在【城市/行业】想找【产品或服务】,有哪些靠谱品牌可以了解?

重点记录

品牌是否被推荐、排第几、推荐理由是否具体

测试场景

对比选型

老板直接复制的问题模板

【品牌名】和【竞品名】有什么区别?适合什么客户?

重点记录

差异是否清楚、优势是否被说对、是否缺少关键证据

测试场景

采购决策

老板直接复制的问题模板

采购【产品】时要看哪些参数?哪些厂家值得重点了解?

重点记录

是否进入候选名单、AI引用了哪些参数和案例

测试场景

本地服务

老板直接复制的问题模板

【城市】做【装修/维修/门店服务】哪家公司适合【预算/场景】?

重点记录

是否出现服务区域、价格范围、口碑和案例信息

测试场景

风险排查

老板直接复制的问题模板

【品牌名】靠谱吗?有哪些案例、资质和客户评价?

重点记录

负面或空白信息、资质缺口、评价是否可核验

AI可见度指标:每周照这几项复盘

指标

AI可见度

老板版定义

一组目标问题中,品牌被AI正确提及或推荐的比例

怎么记录

出现次数 ÷ 测试总次数

看它有什么用

低于30%说明基础语料不足

指标

品牌提及率

老板版定义

AI回答里是否出现品牌名、公司名或产品名

怎么记录

出现品牌的次数 ÷ 测试总次数

看它有什么用

先追求被说到,再追求被推荐

指标

首推率

老板版定义

品牌在AI回答中出现在第一推荐位的比例

怎么记录

第一位次数 ÷ 品牌出现次数

看它有什么用

能看出是否占据答案C位

指标

竞品排名

老板版定义

竞品在同一问题中的出现位置和理由

怎么记录

记录竞品名、位置、推荐理由

看它有什么用

反推自己缺少的证据

指标

引用来源

老板版定义

AI提到品牌时疑似采用的信息来源

怎么记录

官网、地图、内容平台、媒体、企业信息平台、未知

看它有什么用

决定下一步补哪个渠道

指标

场景覆盖率

老板版定义

目标问题里有多少场景能得到有效回答

怎么记录

有有效回答的问题数 ÷ 问题总数

看它有什么用

发现用户问法和内容缺口

指标

正负面情绪

老板版定义

AI对品牌的描述偏正面、中立还是负面

怎么记录

记录情绪和触发话题

看它有什么用

及时处理投诉、误解和过期信息

6类问题词矩阵:别只问品牌名

问题类型

品牌词

可复制提问模板

【品牌名】怎么样?主要做什么?靠谱吗?

测试目的

检查AI是否认识你

优先补强内容

品牌介绍页、企业信息平台、客户评价

问题类型

品类词

可复制提问模板

【品类/服务】有哪些品牌或公司值得了解?

测试目的

争取进入候选名单

优先补强内容

产品服务页、选择指南、排行榜/推荐文章

问题类型

地区词

可复制提问模板

【城市】做【产品/服务】哪家公司比较靠谱?

测试目的

抢本地和区域需求

优先补强内容

地图平台、本地案例、地域服务页

问题类型

对比词

可复制提问模板

【品牌名】和【竞品名】怎么选?区别是什么?

测试目的

让AI说清楚差异优势

优先补强内容

对比选型页、参数表、第三方测评

问题类型

痛点词

可复制提问模板

遇到【具体问题】怎么解决?有没有推荐方案?

测试目的

绑定问题和解决方案

优先补强内容

科普避坑文、案例页、FAQ

问题类型

采购词

可复制提问模板

采购【产品/服务】要看哪些参数、资质和价格?

测试目的

覆盖高意向决策

优先补强内容

报价流程页、资质证据、采购指南

AI热搜词怎么找:从真实用户语言里挖

来源

AI平台提示

去哪里找

豆包、Kimi、百度AI等下拉提示、灵感区、追问建议

怎么用到手册执行里

直接复制用户原话,按品牌词/品类词/地区词分类

来源

传统SEO工具

去哪里找

5118、百度指数、搜索下拉词、相关搜索

怎么用到手册执行里

把短关键词改写成自然语言问题

来源

电商和团购评论

去哪里找

天猫、京东、1688、美团、大众点评的评论和问答

怎么用到手册执行里

提炼价格、质量、售后、交期、服务体验等真实顾虑

来源

社媒内容区

去哪里找

小红书、抖音、知乎、B站的标题、评论、弹幕

怎么用到手册执行里

记录高频痛点和用户自己的表达方式

来源

销售聊天记录

去哪里找

微信咨询、电话记录、报价单、售后问题

怎么用到手册执行里

优先转成FAQ、报价说明和案例页

来源

竞品AI回答

去哪里找

AI推荐竞品时给出的推荐理由和引用来源

怎么用到手册执行里

把竞品优势拆成自己的内容补强清单

AI回答诊断表:回答差在哪里,就补哪里

问题表现

AI不认识品牌

怎么判断

品牌词测试没有出现,或把品牌和其他公司混淆

常见原因

品牌介绍页、企业信息平台、地图和公众号资料不完整

对应补强动作

统一品牌资料,补官网品牌页、企查查/爱企查信息、地图和公众号介绍

问题表现

AI只推荐竞品

怎么判断

品类词和地区词里竞品反复出现,你的品牌不出现

常见原因

竞品有案例、榜单、媒体或地图信号,你缺少外部证据

对应补强动作

补对比选型页、行业案例、地图评价和行业媒体内容

问题表现

AI说错业务

怎么判断

把工厂说成贸易商,把家装说成工装,或服务城市错误

常见原因

官网、地图、企业信息平台、旧文章信息互相冲突

对应补强动作

清理过期页面,统一主营业务、城市、联系方式和服务边界

问题表现

推荐理由空泛

怎么判断

AI只说实力强、口碑好,没有参数、案例或数据

常见原因

内容里空话多,缺少可引用证据

对应补强动作

补检测报告、交付数据、客户案例、价格范围和前后对比

问题表现

出现负面评价

怎么判断

AI提到投诉、价格不透明、售后差等问题

常见原因

外部评价、问答或旧内容里有负面信息未处理

对应补强动作

追溯来源,补售后说明、真实评价、处理记录和风险澄清

问题表现

引用过期信息

怎么判断

AI引用旧电话、旧地址、旧产品或下架服务

常见原因

旧平台资料未同步,历史文章还在被抓取

对应补强动作

更新官网、地图、企业信息平台和旧文章,保留更新时间

体检规则
不要只问“推荐我公司”。要模拟真实客户会问的问题,比如“上海办公室装修公司怎么选”“采购铝合金外壳看哪些参数”。每个问题至少跑3次,结果波动是正常现象。

第3章

搭建品牌资料库

先把品牌事实整理成一张资料卡,再分发到官网、地图、内容平台和销售话术里,避免各处信息互相打架。

资料类别

品牌基本信息

需要准备的内容

品牌名、公司全称、简称、英文名、统一社会信用代码、成立时间

资料类别

业务边界

需要准备的内容

主营业务、服务城市、交付范围、不做什么、适合客户

资料类别

产品参数

需要准备的内容

型号、规格、材料、工艺、产能、交期、质保、价格区间

资料类别

信任证据

需要准备的内容

资质证书、专利、检测报告、真实案例、客户评价、媒体报道

资料类别

内容素材

需要准备的内容

厂房/门店/工地照片、交付前后对比图、视频、负责人介绍

资料类别

转化入口

需要准备的内容

电话、微信、官网、地图地址、表单、售后方式

品牌知识库要和问题词绑定

知识模块

品牌是谁

绑定的问题词

品牌词、风险排查词

要准备的证据

品牌介绍、公司资质、负责人介绍

验收标准

AI能准确说出品牌主营业务和服务范围

知识模块

解决什么问题

绑定的问题词

痛点词、采购词

要准备的证据

产品参数、服务流程、适用场景

验收标准

AI能把品牌和具体问题连接起来

知识模块

为什么可信

绑定的问题词

对比词、风险排查词

要准备的证据

案例数据、客户评价、检测报告、媒体提及

验收标准

AI推荐理由不再只有泛泛好评

知识模块

适合谁购买

绑定的问题词

品类词、地区词、场景词

要准备的证据

目标客户、预算区间、地域覆盖、交付周期

验收标准

AI能给出适用人群和选择建议

知识模块

怎么联系成交

绑定的问题词

品牌词、本地服务词

要准备的证据

电话、微信、地址、地图、表单、售后规则

验收标准

AI回答能引导用户找到官方入口

证据分级表:把空话改成AI能采信的信息

证据等级

低级证据

常见写法

实力雄厚、品质领先、客户认可、经验丰富

问题

AI很难判断真假,也很难引用

升级方式

改成具体年限、设备、参数、案例和评价

证据等级

中级证据

常见写法

成立时间、团队人数、服务城市、交付周期、案例数量

问题

能说明基础实力,但仍需要核验材料

升级方式

配上页面链接、案例详情和图片说明

证据等级

高级证据

常见写法

检测报告、专利证书、客户评价、交付数据、前后对比、第三方报道

问题

更容易成为AI推荐理由

升级方式

优先放到案例页、产品页和信源文章里

第4章

官网内容改造SOP

官网是品牌最可控的信息源。先把6类基础页面补齐,再谈短视频、种草和外部平台。

必须建设的页面

品牌介绍页

作用

让AI知道你是谁

页面必须讲清楚什么

一句话定位、主营业务、服务地区、发展时间、核心优势、联系方式

必须建设的页面

产品/服务页

作用

让AI知道你能解决什么问题

页面必须讲清楚什么

产品分类、适用场景、参数、流程、交付周期、注意事项

必须建设的页面

案例页

作用

让AI有证据推荐你

页面必须讲清楚什么

客户背景、问题、方案、交付过程、结果数据、客户反馈

必须建设的页面

报价/流程页

作用

让AI回答用户的购买疑问

页面必须讲清楚什么

报价因素、服务流程、付款节点、验收标准、售后保障

必须建设的页面

FAQ页

作用

覆盖老板和客户常问问题

页面必须讲清楚什么

10到30个真实问题,用短段落直接回答,不绕弯

必须建设的页面

对比选型页

作用

让AI能把你放进候选名单

页面必须讲清楚什么

不同方案优缺点、适合人群、预算范围、避坑提醒、选择建议

每页只有一个清晰主题,标题直接写产品、服务、城市或应用场景。
重要卖点必须配证据,优先使用数据、案例、图片说明和客户反馈。
联系方式、服务范围和更新时间要可见,避免AI抓到过期信息。

官网技术检查清单:先确保AI能读到

检查项

robots

检查什么

是否允许搜索引擎抓取重要页面

执行建议

不要误拦截官网、案例页、产品页和FAQ页

检查项

sitemap

检查什么

是否提交并包含核心页面

执行建议

新页面上线后要进入站点地图,方便发现

检查项

文字内容

检查什么

重要信息是否是HTML文字

执行建议

不要把资质、案例、参数全做成图片海报

检查项

页面标题

检查什么

标题是否包含品牌、城市、产品或服务

执行建议

标题要让人和AI一眼知道页面主题

检查项

结构化数据

检查什么

FAQ、HowTo、Organization等信息是否和页面可见内容一致

执行建议

只标注页面真实展示的信息,不乱填

检查项

联系方式

检查什么

电话、微信、地址、表单是否可见且一致

执行建议

每个转化页都要能找到官方入口

检查项

页面状态

检查什么

页面是否能正常打开、移动端是否可读

执行建议

404、跳转错误和加载太慢都会影响可信度

6类GEO内容模板:按用户问题写,不按企业自夸写

内容类型

品牌介绍类

主要作用

让AI知道你是谁

正文必须包含

我们是谁、服务谁、解决什么问题、有什么证据

标题示例

《【品牌名】是做什么的?一文看懂主营业务和适合客户》

内容类型

选择指南类

主要作用

承接品类和采购问题

正文必须包含

选择标准、参数解释、预算区间、避坑建议

标题示例

《采购【产品】要看哪5个指标?老板版选型指南》

内容类型

排行榜/推荐类

主要作用

争取进入AI候选名单

正文必须包含

客观维度、适合场景、不同方案对比、选择建议

标题示例

《【城市/行业】【服务】公司怎么选?常见类型对比》

内容类型

测评对比类

主要作用

让AI说清差异优势

正文必须包含

品牌A/B差异、参数、优缺点、适合人群

标题示例

《【品牌名】和常见方案怎么选?从价格、交付、售后对比》

内容类型

科普避坑类

主要作用

覆盖痛点词和长尾问题

正文必须包含

常见误区、判断方法、真实案例、处理流程

标题示例

《做【服务】最容易踩的6个坑,老板提前看》

内容类型

案例拆解类

主要作用

给AI可引用证据

正文必须包含

客户背景、问题、方案、过程、结果、复盘

标题示例

《【行业】客户如何用【方案】解决【痛点】》

内容质量红黑榜:写完先自检

类型

黑榜

内容问题

关键词堆砌

具体表现

标题和正文反复塞同一个词,读起来不像人话

改法

改成真实问题和自然表达

类型

黑榜

内容问题

AI洗稿

具体表现

换汤不换药,没有企业自己的案例、参数和经验

改法

加入真实客户背景、交付过程和负责人判断

类型

黑榜

内容问题

虚假案例

具体表现

客户名、数据、资质无法证明

改法

只写可核验案例,必要时匿名但保留行业、问题、结果

类型

黑榜

内容问题

无依据排行榜

具体表现

只写十大推荐,没有评价维度和选择标准

改法

补评价维度、适用场景和客观限制

类型

红榜

内容问题

真实经验

具体表现

来自销售、客服、工地、工厂和交付现场的一手问题

改法

把客户原话转成FAQ和案例段落

类型

红榜

内容问题

具体场景

具体表现

写清城市、预算、行业、型号、人群和使用条件

改法

让AI知道该在什么问题下引用你

类型

红榜

内容问题

参数数据

具体表现

材料、规格、周期、价格区间、质保、结果变化

改法

用表格和小标题降低AI提取成本

类型

红榜

内容问题

可核验来源

具体表现

资质、图片、报告、评价、媒体、地图和交易平台记录

改法

形成官网和外部平台互相印证

AI信源文章SOP:从平台到复测

步骤

1. 选信源

要做什么

选择权威、可抓取、和行业相关的平台

老板验收点

不要只看能不能发,要看AI是否经常引用这类平台

步骤

2. 拆结构

要做什么

分析同类高质量文章的标题、开头、分点、小结和证据

老板验收点

形成自己的结构模板,不复制原文

步骤

3. 填模块

要做什么

嵌入企业资质、服务范围、差异化优势、客户案例和联系方式

老板验收点

每个卖点必须有事实或证据支撑

步骤

4. 人工审核

要做什么

检查是否夸大、是否像广告、是否有错别字和过期信息

老板验收点

语气要理性中立,减少硬广腔

步骤

5. 发布复测

要做什么

发布后用目标问题复测AI回答和引用来源

老板验收点

没被引用就调整标题、问题覆盖和案例证据

3篇文章样稿大纲:照这个结构先写第一批内容

样稿 01

采购五金加工件要看哪5个指标?

适合工厂制造、五金、机械、包装和电子配件企业。

  • 开头:说明采购常见风险,如尺寸偏差、交期不稳、批次质量不一致。
  • 指标1:材料和工艺,列出材质、表面处理、公差范围。
  • 指标2:设备和产能,说明日产能、打样周期、批量交付能力。
  • 指标3:质检标准,放检测报告、抽检流程和不良率控制。
  • 指标4:案例和行业适配,写清服务过哪些应用场景。
  • 指标5:售后和复购,说明质保、补货、异常处理。
  • 结尾:给出选择建议和联系入口,不夸大、不保证最低价。

样稿 02

杭州办公室装修公司怎么选?

适合装修公司、工装公司、设计施工一体化团队。

  • 开头:锁定本地需求,说明办公室装修常见关注点是预算、工期、消防和增项。
  • 维度1:看同类型案例,写清面积、行业、预算、工期。
  • 维度2:看报价透明度,拆设计、主材、辅材、人工和管理费。
  • 维度3:看施工节点,列水电、泥木、油漆、安装和验收。
  • 维度4:看售后和延期处理,说明合同和验收标准。
  • 结尾:按预算、时间和品质给选择建议,附门店/官网咨询入口。

样稿 03

企业财税外包服务商怎么判断靠谱?

适合财税、人力、法务、软件、咨询等B2B服务商。

  • 开头:说明企业担心的是合规、响应、价格不透明和交付不可控。
  • 维度1:看服务边界,写清代理记账、税务筹划、合规咨询分别包含什么。
  • 维度2:看团队和资质,列会计人员、服务年限和行业经验。
  • 维度3:看交付流程,说明资料收集、申报、复核、月度报告。
  • 维度4:看案例和续费,放行业客户、合作周期和典型问题处理。
  • 结尾:给不同规模企业的选择建议,并说明咨询方式。

第5章

多行业分章实操

不同老板要被AI推荐,所需证据不同。下面按行业给出可直接执行的页面、证据、平台和7天行动清单。

行业 01

工厂制造

适合五金、机械、包装、电子、建材、食品、化工等生产型企业。

行业模板

AI用户会怎么问

  • 华东做【产品】的源头厂家有哪些?
  • 采购【产品】应该看哪些参数和检测报告?
  • 【品牌名】的产能、交期和质量稳定性怎么样?

要做哪些页面

  • 产品参数页:型号、材料、工艺、公差、日产能、最小起订量。
  • 工厂实力页:厂房、设备、质检流程、仓储、发货能力。
  • 行业案例页:按应用行业展示客户问题、方案和结果。

要补哪些证据

  • 营业执照、ISO或行业认证、检测报告、专利、设备清单。
  • 客户案例、出货照片、质检照片、合作年限、复购数据。

发布到哪些平台

1688百度爱采购企查查爱企查行业协会网站公众号

7天行动清单

  1. 第1天:整理10个主力产品的参数表和高清照片。
  2. 第2天:补齐工厂实力页,拍设备、仓库、质检流程。
  3. 第3天:写3个客户案例,每个案例至少有交付数据。
  4. 第4天:更新1688、爱采购和官网资料,名称地址电话保持一致。
  5. 第5天:发布一篇采购避坑文章,回答真实采购问题。
  6. 第6天:用5个AI问题复测,记录是否进入厂家候选名单。
  7. 第7天:补缺口,把AI没说出来的优势写进官网和平台资料。

案例拆解模板

  • 客户背景:行业、采购规模、使用场景、交付地区。
  • 优化前问题:AI只推荐竞品,或无法说清产能、交期和质检能力。
  • 目标话题:源头厂家、定制加工、检测报告、交期稳定。
  • 内容类型:采购指南、工厂实力、参数测评、客户案例。
  • 复测指标:品类词可见度、采购词提及率、引用来源是否出现官网或行业平台。

行业 02

装修公司

适合家装、工装、办公室装修、餐饮空间、别墅和旧房改造。

行业模板

AI用户会怎么问

  • 【城市】靠谱的装修公司有哪些?
  • 【预算】装修【房型/门店】怎么选公司?
  • 【品牌名】适合做全包、半包还是工装?

要做哪些页面

  • 案例页:按户型、面积、预算、风格、施工周期分类。
  • 报价页:拆解设计费、主材、辅材、人工、管理费。
  • 施工流程页:设计、报价、签约、施工、验收、售后。

要补哪些证据

  • 营业执照、设计师资历、施工许可证、工地照片、验收记录。
  • 业主评价、前后对比图、预算清单、延期和增项处理规则。

发布到哪些平台

百度地图高德地图大众点评小红书抖音住小帮

7天行动清单

  1. 第1天:整理5个代表性案例,补齐面积、预算、周期和风格。
  2. 第2天:把报价逻辑写清楚,尤其说明哪些项目容易增项。
  3. 第3天:拍摄一个在建工地,记录水电、瓦工、木工节点。
  4. 第4天:统一地图、点评、小红书和官网的门店信息。
  5. 第5天:发布一篇本地装修避坑清单。
  6. 第6天:用豆包、Kimi、通义分别问本地推荐问题并记录。
  7. 第7天:把AI推荐竞品的理由反写成自己的证据补充清单。

案例拆解模板

  • 客户背景:城市、房型或门店类型、面积、预算、风格。
  • 优化前问题:AI能说出竞品,但缺少你的工地案例和报价说明。
  • 目标话题:本地装修推荐、预算控制、施工避坑、透明报价。
  • 内容类型:案例实拍、报价拆解、工地日记、装修避坑。
  • 复测指标:地区词排名、报价问题覆盖率、正负面情绪。

行业 03

本地生活门店

适合餐饮、美容、维修、摄影、口腔、月子中心等门店。

行业模板

AI用户会怎么问

  • 附近有哪些【品类】店值得去?
  • 【城市/商圈】做【服务】口碑好的店有哪些?
  • 【品牌名】价格、环境和服务怎么样?

要做哪些页面

  • 门店页:地址、营业时间、停车、电话、路线、门店照片。
  • 服务项目页:项目内容、适合人群、时长、价格区间。
  • 评价页:真实客户反馈、常见问题、售后或退款规则。

要补哪些证据

  • 门头照、环境照、服务过程照片、技师/主理人介绍。
  • 团购链接、用户评价截图、复购记录、平台评分。

发布到哪些平台

百度地图高德地图大众点评美团抖音小红书

7天行动清单

  1. 第1天:统一所有地图和团购平台的店名、电话、地址。
  2. 第2天:上传门头、环境、服务过程和价格菜单图片。
  3. 第3天:整理20个客户常问问题并写成FAQ。
  4. 第4天:发布3条短内容,分别讲价格、流程和避坑。
  5. 第5天:邀请真实老客户留下具体评价,不做虚假刷评。
  6. 第6天:测试附近推荐、商圈推荐、价格咨询三类AI问题。
  7. 第7天:根据AI遗漏的信息补充地图平台和官网页面。

案例拆解模板

  • 客户背景:城市、商圈、门店类型、客单价、服务特色。
  • 优化前问题:AI只知道平台评分,不知道服务项目和真实体验。
  • 目标话题:附近推荐、口碑好、价格透明、适合人群。
  • 内容类型:门店介绍、项目说明、客户评价、体验攻略。
  • 复测指标:地区词可见度、地图引用来源、负面信息是否减少。

行业 04

B2B服务

适合财税、人力资源、法务、软件、咨询、广告、企业服务公司。

行业模板

AI用户会怎么问

  • 中小企业做【服务】应该找什么公司?
  • 【品牌名】适合什么规模的企业?
  • 【服务】外包怎么判断供应商是否靠谱?

要做哪些页面

  • 解决方案页:按行业、规模、场景讲清楚服务价值。
  • 交付流程页:需求调研、方案、执行、验收、复盘。
  • 客户案例页:用数字说明降本、增效、获客或合规结果。

要补哪些证据

  • 团队履历、服务合同范本、交付清单、案例数据。
  • 客户证言、合作年限、续费率、第三方资质。

发布到哪些平台

官网公众号知乎B站企查查行业媒体

7天行动清单

  1. 第1天:明确服务边界,写清楚适合和不适合的客户。
  2. 第2天:把服务流程拆成可验收节点。
  3. 第3天:整理3个有数据的客户案例。
  4. 第4天:发布一篇采购指南或选型文章。
  5. 第5天:统一企查查、官网、公众号的公司介绍。
  6. 第6天:测试AI是否能说出你的服务优势和适合客户。
  7. 第7天:补充AI回答中缺失的案例、流程和资质信息。

案例拆解模板

  • 客户背景:客户规模、行业、预算、原有问题。
  • 优化前问题:AI无法判断服务边界,或只推荐知名大厂。
  • 目标话题:服务商推荐、外包选型、降本增效、合规保障。
  • 内容类型:解决方案、交付流程、客户案例、选型指南。
  • 复测指标:品牌提及率、对比词推荐理由、转化入口是否清楚。

行业 05

教育/培训/咨询

适合职业培训、企业内训、少儿教育、升学规划、咨询顾问。

行业模板

AI用户会怎么问

  • 【城市】学【课程】有哪些机构靠谱?
  • 【品牌名】的课程适合什么基础的人?
  • 选择【课程/咨询】机构要看哪些证据?

要做哪些页面

  • 课程页:目标人群、课程大纲、课时、老师、适合基础。
  • 成果页:学员案例、就业/提分/转化结果、作品展示。
  • 老师页:资历、授课经验、项目经验、公开内容。

要补哪些证据

  • 老师履历、课程大纲、学员作品、结课反馈、合规资质。
  • 可核验成果数据,避免夸大通过率、收益率或就业承诺。

发布到哪些平台

官网公众号视频号小红书知乎B站

7天行动清单

  1. 第1天:写清楚每门课适合谁、不适合谁。
  2. 第2天:整理老师介绍和课程大纲。
  3. 第3天:补齐5个学员案例,突出过程和结果。
  4. 第4天:发布一篇选课避坑文章。
  5. 第5天:统一所有平台的课程名、老师名和联系方式。
  6. 第6天:用AI测试课程推荐、机构对比和适合人群问题。
  7. 第7天:删除夸大表述,补充真实证据和常见问题。

案例拆解模板

  • 客户背景:课程类型、目标学员、学习周期、交付方式。
  • 优化前问题:AI能说品类但不推荐品牌,或担心成果夸大。
  • 目标话题:课程推荐、老师资质、适合人群、学习成果。
  • 内容类型:课程大纲、老师介绍、学员案例、选课避坑。
  • 复测指标:课程词可见度、风险排查情绪、适合人群是否准确。

行业 06

电商/品牌商

适合消费品、礼品、服饰、美妆、家居、食品和小众品牌。

行业模板

AI用户会怎么问

  • 【品类】有哪些值得买的国货品牌?
  • 【品牌名】和【竞品名】怎么选?
  • 送【人群/场景】有什么【品类】推荐?

要做哪些页面

  • 产品页:卖点、材质、规格、适用场景、使用方法。
  • 对比页:与竞品或不同系列对比,讲清楚怎么选。
  • 场景页:节日、送礼、人群、预算、使用场景。

要补哪些证据

  • 检测报告、用户评价、达人测评、真实使用图、售后政策。
  • 销量区间、复购数据、成分或材质说明、生产资质。

发布到哪些平台

天猫京东抖音电商小红书知乎什么值得买

7天行动清单

  1. 第1天:整理主推产品的材质、规格、适用场景和价格区间。
  2. 第2天:写一页产品对比选型指南。
  3. 第3天:整理真实用户评价和使用场景图。
  4. 第4天:补充检测报告、售后政策和常见问题。
  5. 第5天:发布3篇场景内容,覆盖送礼、预算和人群。
  6. 第6天:测试AI在品类推荐和竞品对比里是否提到品牌。
  7. 第7天:把AI提到竞品的优势转化为自己的内容补强项。

案例拆解模板

  • 客户背景:品类、主推产品、价格带、核心人群。
  • 优化前问题:AI推荐竞品或平台爆款,品牌缺少可引用内容。
  • 目标话题:值得买、怎么选、送礼推荐、竞品对比。
  • 内容类型:产品测评、使用场景、选择指南、用户评价整理。
  • 复测指标:品类词可见度、对比词首推率、引用来源是否多元。

第6章

外部信号建设

AI会综合公开资料判断品牌是否可信。老板要做的是让外部平台的信息真实、统一、可核验。

信号类型

企业信息平台

常见平台

企查查、爱企查、天眼查

执行重点

公司名、品牌名、地址、电话、官网、经营范围保持一致

信号类型

地图平台

常见平台

百度地图、高德地图、腾讯地图

执行重点

门店照片、营业时间、服务范围、客户评价及时更新

信号类型

内容平台

常见平台

公众号、知乎、B站、小红书、抖音

执行重点

持续发布案例、避坑、选型、知识型内容

信号类型

交易平台

常见平台

1688、爱采购、天猫、京东、美团、大众点评

执行重点

产品参数、价格区间、评价、售后政策完整

信号类型

行业背书

常见平台

协会、展会、媒体、合作伙伴

执行重点

争取真实报道、参展信息、合作案例和荣誉记录

平台分发矩阵:每个平台负责一种信号

平台类型

官网

适合发布的内容

品牌介绍、产品服务、案例、FAQ、对比选型

执行重点

最可控的官方信源,先保证内容完整可抓取

平台类型

公众号/视频号

适合发布的内容

案例复盘、行业观点、客户常问问题

执行重点

适合沉淀专业度和持续更新信号

平台类型

知乎/B站

适合发布的内容

选择指南、测评对比、科普避坑

执行重点

适合承接理性决策和长尾问题

平台类型

小红书/抖音

适合发布的内容

体验分享、场景种草、门店过程、前后对比

执行重点

适合本地生活、装修、消费品和教育培训

平台类型

地图平台

适合发布的内容

本地服务页、门店照片、服务项目、评价

执行重点

适合地区词和附近推荐场景

平台类型

行业媒体

适合发布的内容

行业白皮书、技术解读、案例报道

执行重点

适合制造、B2B、软件、医疗等高信任行业

平台类型

交易平台

适合发布的内容

产品参数、价格区间、售后政策、买家评价

执行重点

适合采购词、价格词和商品对比词

平台类型

企业信息平台

适合发布的内容

公司信息、资质、官网、经营范围

执行重点

适合品牌直搜和风险排查问题

信源平台筛选标准:不是发得越多越好

标准

权威性

老板要检查什么

平台是否有真实编辑、行业垂直度、历史内容质量

执行建议

优先行业媒体、地方门户、专业社区和官方自有渠道

标准

可抓取性

老板要检查什么

页面是否公开访问、正文是否是文字、是否容易被搜索引擎收录

执行建议

避免只发图片海报、登录后可见内容和纯短视频口播

标准

相关性

老板要检查什么

平台内容是否和行业、城市、客户问题相关

执行建议

制造业去行业媒体,本地服务去地图/点评/本地内容平台

标准

一致性

老板要检查什么

品牌名、电话、地址、产品参数是否和官网一致

执行建议

发布前用品牌资料卡逐项核对

标准

可复测性

老板要检查什么

发布后能否拿URL、截图、收录状态和AI回答变化做记录

执行建议

不能复测的平台不作为核心阵地

三条红线
不刷假评价,不堆无意义关键词,不虚构客户和资质。短期可能看起来热闹,长期会破坏AI和真实客户对品牌的信任。

第7章

30/60/90天执行路线

GEO优化不是一天完成,而是每周补证据、每周复测、每月调整方向。

GEO执行闭环:诊断到迭代

步骤

诊断

老板要做什么

确定20到50个目标问题,跑豆包、DeepSeek、Kimi、通义、百度等平台

交付结果

得到当前AI可见度、竞品名单和内容缺口

步骤

策略

老板要做什么

把问题分为品牌词、品类词、地区词、对比词、痛点词、采购词

交付结果

明确哪些问题先抢,哪些问题后补

步骤

内容

老板要做什么

按6类模板生产官网页、案例、选择指南、测评对比和FAQ

交付结果

让AI有清楚、可信、可引用的答案材料

步骤

分发

老板要做什么

把内容发布到官网、地图、内容平台、行业媒体、交易平台

交付结果

形成多平台一致的公开信号

步骤

监测

老板要做什么

每周用同一批问题复测,记录品牌、竞品、引用来源和情绪

交付结果

知道优化是否真的影响AI回答

步骤

迭代

老板要做什么

把AI没说对、没引用、没推荐的部分补回官网和外部平台

交付结果

持续提升可见度和推荐理由质量

老板版三步法:备课、授课、考试

步骤

备课

核心动作

收集客户会问什么

具体做法

从AI提示词、评论区、销售聊天、竞品回答里整理问题词

交付物

输出20到50个目标问题

步骤

授课

核心动作

把答案材料公开发布

具体做法

围绕目标问题生产官网页、FAQ、案例、指南和外部内容

交付物

输出可抓取、可引用的内容资产

步骤

考试

核心动作

定期复测AI怎么回答

具体做法

每周用同一批问题测试,记录可见度、首推率、引用来源和情绪

交付物

输出周报和下周补强动作

时间

第1到30天

目标

诊断与打地基

必须完成的动作

完成AI体检、问题词矩阵、品牌知识库、官网6类页面、全平台信息统一

时间

第31到60天

目标

内容与分发

必须完成的动作

每周发布2到3篇案例/选型/避坑内容,补齐行业媒体、地图和交易平台资料

时间

第61到90天

目标

监测与迭代

必须完成的动作

同一批问题每周复测,记录可见度、首推率、引用来源、情绪和竞品变化

30天最小可行版本:没时间就先做到这6件事

先完成最低交付,再用复测结果决定下一步补官网、补内容还是补外部信源。

模块

问题词

最低交付

10个核心问题

验收标准

至少覆盖品牌词、品类词、地区词、对比词、痛点词、采购词

模块

品牌资料

最低交付

1张品牌资料卡

验收标准

统一品牌名、主营业务、服务范围、资质、案例、联系方式

模块

官网页面

最低交付

6个基础页面

验收标准

品牌介绍、产品/服务、案例、报价/流程、FAQ、对比选型

模块

内容资产

最低交付

3篇实操内容

验收标准

选择指南1篇、案例拆解1篇、科普避坑1篇

模块

平台统一

最低交付

5个平台信息一致

验收标准

官网、地图、企业信息平台、公众号、一个行业/内容平台

模块

复测节奏

最低交付

每周1次复测

验收标准

同一批问题、同一批平台、记录品牌和竞品变化

附录

老板直接拿去用的表格

下面的模板可以直接复制到飞书、Excel或打印出来,作为每周执行和复盘工具。

GEO体检记录表

平台

豆包

问题

品类推荐

第1次

未出现/出现第几

第2次

未出现/出现第几

第3次

未出现/出现第几

引用来源

官网/地图/平台

下一步补强

补案例页

平台

Kimi

问题

品牌直搜

第1次

是否准确

第2次

是否准确

第3次

是否准确

引用来源

公开网页

下一步补强

统一品牌介绍

平台

通义

问题

对比选型

第1次

优势是否正确

第2次

优势是否正确

第3次

优势是否正确

引用来源

竞品页面

下一步补强

补对比页

周复盘表

本周新增内容

3篇案例

新增外部平台

百度地图/知乎

AI出现次数

6/18

AI推荐理由

案例具体、资质清楚

竞品变化

竞品A多次出现

下周动作

补报价和流程

本周新增内容

2篇FAQ

新增外部平台

小红书/公众号

AI出现次数

9/18

AI推荐理由

本地信息完整

竞品变化

竞品B被引用

下周动作

补客户评价

AI可见度周报表

周期

第1周

测试问题数

30

品牌提及率

8/30

首推率

1/8

主要引用来源

地图/官网

负面/误解问题

价格信息过期

本周结论

先补报价和服务范围

周期

第2周

测试问题数

30

品牌提及率

14/30

首推率

4/14

主要引用来源

官网/知乎/行业媒体

负面/误解问题

竞品对比弱

本周结论

补测评对比文章

问题词矩阵表

问题类型

地区词

目标问题

【城市】做【服务】哪家好?

对应页面

地域服务页

对应外部平台

百度地图/高德地图/小红书

复测频率

每周

负责人

市场负责人

问题类型

采购词

目标问题

采购【产品】要看哪些参数?

对应页面

采购指南页

对应外部平台

行业媒体/交易平台

复测频率

每周

负责人

销售负责人

内容发布计划表

发布日期

周一

内容类型

选择指南

标题

采购【产品】要看哪5个指标?

目标问题

采购词/痛点词

发布渠道

官网/公众号/知乎

证据材料

参数表/检测报告

复测日期

周五

发布日期

周三

内容类型

案例拆解

标题

【行业】客户如何解决【痛点】?

目标问题

品类词/对比词

发布渠道

官网/行业媒体

证据材料

案例照片/结果数据

复测日期

下周一

信源平台筛选表

候选平台

行业媒体

权威性

可抓取性

行业相关性

适合内容

案例报道/技术解读/选型指南

是否纳入核心阵地

候选平台

短视频平台

权威性

可抓取性

行业相关性

视行业而定

适合内容

过程记录/体验分享/场景种草

是否纳入核心阵地

辅助

GEO内容选题库

方向

品牌篇

可写选题

品牌故事、发展历程、核心竞争力、荣誉证书、客户案例、重要活动

适合解决的问题

适合品牌直搜、风险排查和信任建立

方向

产品篇

可写选题

新品上市、产品测评、使用方法、材料溯源、技术亮点、售后政策

适合解决的问题

适合采购词、品类词和对比词

方向

企业篇

可写选题

企业介绍、工厂实力、团队履历、核心技术、周年节点、融资或合作

适合解决的问题

适合B2B、制造、软件和咨询行业

方向

行业篇

可写选题

行业趋势、政策解读、展会活动、选型标准、黑科技、企业行业地位

适合解决的问题

适合行业媒体和白皮书类内容

方向

人物篇

可写选题

创始人故事、专家观点、主理人经验、荣誉奖项、社会贡献

适合解决的问题

适合增强真实感和专业背书

GEO服务商验收表

验收项

诊断是否透明

老板要看什么

是否给出原始测试问题、平台、截图和竞品结果

风险提醒

只给结论不给过程,要谨慎

验收项

内容是否可审

老板要看什么

文章、FAQ、案例和外部发布内容是否能提前确认

风险提醒

不能用虚假案例、虚假资质或无法证明的数据

验收项

信源是否匹配

老板要看什么

是否解释为什么选这些平台,而不是只堆发布数量

风险提醒

平台要和行业、地域、客户问题相关

验收项

数据是否可复测

老板要看什么

是否按固定问题每周复测AI可见度和引用来源

风险提醒

报告要能被老板自己重复验证

验收项

承诺是否克制

老板要看什么

是否避免保证前三、霸屏、永久推荐等强承诺

风险提醒

GEO是概率提升和内容建设,不是控制AI回答

验收项

交付是否留痕

老板要看什么

是否有工作看板、发布时间、URL、负责人和复盘记录

风险提醒

所有动作能追溯,后期才方便迭代

工厂老板AI可见度体检样例

平台

豆包

问题

华东做铝合金外壳加工的源头厂家有哪些?

品牌是否出现

未出现

推荐位置

-

AI推荐理由

推荐了有检测报告和案例的竞品

引用来源

行业媒体/1688

下一步动作

补工厂实力页和检测报告

平台

Kimi

问题

采购铝合金外壳要看哪些参数?

品牌是否出现

出现

推荐位置

第4位

AI推荐理由

提到材质和交期,但没提质检

引用来源

官网

下一步动作

补质检流程和案例数据

装修公司品牌资料卡样例

资料类别

品牌定位

填写示例

杭州本地办公室装修与商业空间设计施工团队

下一步使用位置

品牌介绍页、地图、公众号简介

资料类别

服务范围

填写示例

杭州主城区及周边,80到3000平方米办公室、餐饮、展厅

下一步使用位置

地区服务页、FAQ

资料类别

信任证据

填写示例

近3年交付120个工装项目,提供水电节点照片和竣工验收记录

下一步使用位置

案例页、选择指南

资料类别

转化入口

填写示例

官网表单、电话、微信、公司地址、可预约量房

下一步使用位置

所有转化页面和地图平台

本地门店问题词矩阵样例

问题类型

地区词

目标问题

广州天河区哪家高端家政服务靠谱?

对应内容

门店页、服务项目页、客户评价

发布平台

百度地图/小红书/公众号

复测重点

是否出现门店和服务范围

问题类型

痛点词

目标问题

找月嫂怎么判断经验和证书真假?

对应内容

避坑文章、资质说明、FAQ

发布平台

官网/知乎/公众号

复测重点

AI是否引用证书和案例

B2B服务商内容发布计划样例

发布日期

第1周周二

内容类型

选择指南

标题

企业财税外包服务商怎么判断靠谱?

目标问题

服务商推荐/风险排查

证据材料

团队资质、交付流程、客户案例

复测日期

第1周周五

发布日期

第2周周三

内容类型

案例拆解

标题

一家制造企业如何把月度报税流程标准化?

目标问题

痛点词/案例词

证据材料

客户背景、流程图、结果数据

复测日期

第3周周一

页面撰写模板

一句话定位:我们是【城市/行业】专做【产品/服务】的【品牌】。
适合客户:适合【人群/场景】,不适合【边界条件】。
核心证据:我们有【资质/案例/数据/评价】,可解决【问题】。
选择建议:如果你关注【预算/质量/交期/售后】,建议这样选。

老板验收清单

官网是否能清楚说出品牌是谁、做什么、服务谁。
6类基础页面是否齐全,内容是否有文字而不只是图片。
地图、企查查、公众号、短视频平台的信息是否一致。
每个行业案例是否有客户背景、方案、结果和证据。
同一批AI问题是否每周复测,并记录竞品变化。
是否删除夸大、虚假、无法证明的宣传话术。

音致企服

如果需要协助落地,我们可以做什么

不替老板做虚假承诺,也不把GEO包装成玄学。音致企服更适合帮企业把诊断、资料、内容和复测流程跑顺。

音致企服的角色

帮老板把诊断、资料、内容、分发和复测串成一个能持续执行的流程,而不是只交一堆文章。

协助事项

AI可见度诊断

具体工作

梳理20到50个目标问题,多平台测试品牌、竞品、引用来源和错误信息

交付物

一份诊断表和优先级建议

协助事项

问题词矩阵

具体工作

把客户真实问题拆成品牌词、品类词、地区词、对比词、痛点词、采购词

交付物

一张可复测的问题词表

协助事项

品牌资料库整理

具体工作

统一品牌事实、证据材料、案例素材和联系方式

交付物

一套可用于官网和外部平台的资料卡

协助事项

内容计划

具体工作

规划官网页面、文章选题、信源平台和发布节奏

交付物

一份30天内容执行表

协助事项

复测报告

具体工作

按固定周期复测AI回答,定位没出现、说错、推荐弱和引用过期的问题

交付物

一份周报或月报和下一步动作

合作前建议
先用本手册完成一次基础体检,再带着品牌资料、竞品名单和已有官网链接沟通。这样更容易判断问题是真缺内容、缺证据、缺信源,还是只是平台信息没有统一。